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暴力运输

 
三星的库房不是独立的,而是商场统一库房。我们需要什么货,就跟商场库管报个存储号,然后库管就会给你找货。有时候库管就像推冰球一样,把商品推出来,导致手机包装盒都是一道道划痕,我还得跟顾客解释是运输的问题,还好当时顾客没那么挑剔,主要里面手机是新的就可以。有时候库管会直接把商品扔出来,有次顾客就把盒子打开了,里面是个小音箱,鼓膜、电线都甩在外面,还好是个手机赠品,顾客也没说什么,店长让我从库房再拿个新的出来。结果,顾客打开一看,音箱鼓膜、电线还是在外面啷当着。我赶紧把盒子盖上了,嘴上边说着:我再给您换一个去,然后立马小跑到库房跟库管说您可别再扔出来了,之前扔出来的,里面商品都摔坏了。还好这次库管是亲自递到我手里来的,还没走到专柜,我先打开检查了一遍,赠品完整无损,赶紧给顾客送了过去。

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编辑:噼哩噗噜 关键词: 科技 经营 管理学院 学生 第二十 一章 暴力 运输 三星

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