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李阿姨
刚才提到的那位资深伙伴，我们都管她叫李阿姨，室友对她的评价还不错，室友说：“李阿姨人挺好的，工作上只要不出大错，也不会特别为难你。”我却反驳说：“你可能是没看到李阿姨发飙骂人吧。”室友一脸震惊说：“她骂过你啊？”我摇摇头说：“没有骂我，骂的是鹏飞（非全伙伴），当时我就在旁边。”紧跟着我又补充道：“可能也不是骂人吧，只能说是在大声说话。”
记得是在2010年12月1日晚上，亮马河大厦举行一年一度的圣诞树点灯仪式。仪式结束后，大厦还会提供免费的自助晚餐。那天我、鹏飞和李阿姨一起上晚班。因为晚上有自助晚餐，李阿姨一直在跟我们分享往年的参加经历。店里的气氛一直比较融洽，直到鹏飞说要出去抽烟前……当时，下午高峰期刚刚过去，李阿姨跟我们俩说她去后面歇一会儿，让我俩先应付着，忙不过来的时候再叫她。过了段时间，鹏飞看到店里买咖啡的顾客没有那么多了，就让我先盯一会儿，他要去抽根烟。说来也巧，他刚一走，就有顾客三三俩俩来买咖啡了。我觉得自己能应付的了，就没喊李阿姨来帮忙。我低头找零钱的功夫，再一抬头，我的天呐！顾客已经开始排起了长队。我就有点慌了，这时，一转头瞥见正在坐着玩手机的李阿姨，不得已赶紧喊李阿姨来帮忙。听见我的求助后，李阿姨赶紧放下手机，迅速站了起来，当她看见这么多顾客的时候，也有一点慌乱，快步走到咖啡机前，边做咖啡边问我：“鹏飞去哪了？”我则站在POS机前，一边收款找钱标杯，一边回答李阿姨：“他去抽烟了。”随后，李阿姨恨恨地说：“怎么去那么长时间？”我无言以对，只能默默地忙着手边的活。后来，鹏飞回来了。他一看周围情况，马上也意识到了情况不对，都没来得及系围裙，就赶紧过来帮忙了。等忙完这一阵儿后，按捺许久怒火的李阿姨，终于爆发了，对着鹏飞就开始质问：“你去哪了？你出去跟谁请假了？”鹏飞指指我，支支吾吾地说：“我跟他说了，出去抽根烟，马上就回来。”李阿姨没有饶过他，怒不可遏地训斥道：“你这是马上就回来吗！你知不知道自己去了多久！刚才店里有多忙，你不是没看见，他一个人能应付过来吗！再说了，你上这么长时间班，请假不知道找谁请啊，找他请有用吗，他是正式员工吗！”最后，李阿姨咬着牙跟他撂了句：“你还想不想干了！”鹏飞低着头，唯唯诺诺地说：“还想干。”李阿姨随手拿了块抹布扔给他：“你去把所有卡座、桌子擦一遍，擦完了去把垃圾桶的垃圾打包扔掉！”鹏飞拿着抹布，灰溜溜地出去干活了。
不过有一说一，鹏飞出去抽烟的时间并没有想象的那么长，可能那时我们都在忙，在主观意识上，无形中把时间拉长了。至于请假出去抽烟这事儿，其实鹏飞跟谁说都行，只要说了就行。只能说鹏飞请假这个时间点，确实赶巧了，可能换了别人也会成为众矢之的吧。
闹了这么一出后，店里的气氛马上就开始凝重起来了，大家也不像之前那样聊天了。好不容易挨到了晚上，大厦举办的圣诞树点灯仪式如期举行。仪式过后，便是我们期待已久自助餐环节。李阿姨让我和鹏飞脱掉围裙，拿着夹子和餐盘到店外去等着开席。我们俩出来后，鹏飞找我要了根烟。烟点燃后，他深深地吸了口，然后对我说：“下午是怎么回事啊，店里怎么就突然来了这么多顾客？”我看他还在为这事儿纠结，就把事情的来龙去脉跟他说了一遍，并好言劝慰道：“别太在意了，说起来咱俩其实都是小时工，干一小时就挣一小时的钱，不用太往心里去。”鹏飞听完我的话，没再多说什么，只是默默地抽着烟。这时，大厅里响起了《铃儿响叮当》的旋律。随着一串铃声过后，自助晚宴正式开始，我用胳膊肘碰了碰鹏飞示意他，可以去拿食物了。鹏飞赶紧又嘬了两口烟，然后将剩下的多半根香烟扔在脚下踩灭后，我俩便开始分头行动起来。
李阿姨在讲述往年拿自助餐经历的时候，特意嘱咐我俩：能拿多少就拿多少，不用在意别人的目光，谁认识谁啊；多拿肉，顺带拿点三明治、面包也行；不用拿沙拉蔬菜，放不住也没人吃。我便牢牢记住了李阿姨的话，一夹子下去七八个羊肉串都放到了我的餐盘里，排在我前面的一位黑人老哥瞪大了双眼，匪夷所思地看着我。其他人都是按顺序排队，只拿一点点就够了。我是哪有肉就往哪里钻，能夹多少就夹多少。现在想想自己那时还真是没有素质，可这也没有办法，只能说是环境和身份所迫吧。我和鹏飞两个人除了要把今天晚班的量拿出来外，还要把明天早班和中班人的量也要拿出来，而且李阿姨说过，每年自助餐的量都不够，所以必须要稳准狠。记得我正在排肉肠那队的时候，就看见前面几个人，有拿一根的，有拿两根的。等排到我的时候，肉肠已经不多了，我一夹子下去，保温炉里就还剩下了一根，然后马上听见队伍后面发出了不满的声音，自己也觉得怪不好意思的，随即稍微松了松夹子，又抖出去一根，然后我赶紧捧着餐盘，低着头快步回到了店里，把满满一餐盘的食物交给李阿姨。我正想着等下回去再拿点什么的时候，被李阿姨拦住了，她说：“拿的够多了，不用再去了。”我还有些意犹未尽，便跟李阿姨说：“我再去多拿点吧。”李阿姨断然的说：“别去了，刚才大厦的工作人员都跑来投诉咱们了，快到后面库房跟鹏飞一起吃吧。”我答应了一声，便进了店。后来，听李阿姨描述我才知道，原来大厦的工作人员早就注意到我们了，立马就来找李阿姨投诉。李阿姨还狡辩说，不认识那俩人。工作人员见李阿姨不承认，也只能无可奈何地往回走，但边走边说：“那俩人用的夹子和餐盘可都不是大厦的。”李阿姨暗暗思忖：别为了点食物，给自己和店里找麻烦，才把我俩都召回来了。
第二天，我上中班的时候，正赶上早班的伙伴吃午饭，他们吃的正是昨晚我舍下老脸抢来的食物。大家都竖起大拇指，夸我俩拿的真多，比往年多多了。听到这样的夸奖，我也非常自豪，暗想：免费的午餐就是香！
我在科技经营管理学院
我在星巴克当临时工—
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